高铁无座与二等座同价合理吗12306回应:无座可以暂时坐空余座位

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快科技 8 月 22 日消息,据报道,近日,有网友发文质疑:" 高铁无座票与二等座票价相同是否合理?" 引发网友热议。

有网友认为," 无座票本质上还属于二等座范畴,乘客有权使用车厢内空闲座位,故票价一致合乎情理 "。

" 不是无座票需要你,是你需要无座票,如果你不赶时间完全可以买到有座票,所以不用纠结无座票和二等座价格一样了,相反,无座票影响了二等座的乘坐体验,价格还要高点 "。

也有网友认为 " 无座票的乘车舒适度较低,票价应该予以适当降低 "、" 可在有座票售罄后,以折扣价格出售无座票,以此兼顾公平性与应急需求 "。

不少网友强调,自己购买无座票往往是出于紧急出行不得已而为之,并非首选,因此票价应体现出服务的差异。

8 月 21 日,12306 工作人员回应称:目前高铁无座票与硬座或二等座票价基本相同。关于座位使用,无座旅客虽无固定座位,但可以暂时乘坐车厢内的空余座位;

" 当该座位的持有乘客上车时,无座旅客需主动让座。这一规则旨在兼顾无座旅客的乘车需求和有座旅客的权益保障,属于合理定价范畴。"

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